De eigenarenverenigingen die klant zijn bij FDG hebben allemaal hun specifieke wensen en behoeften op schoonmaak- en onderhoudsgebied. Natuurlijk doen wij onze uiterste best om hieraan volledig tegemoet te komen. Vervolgens wordt alles vastgelegd in het schoonmaakprogramma, dat voor alle bewoners inzichtelijk is. De bewoners verwachten daarentegen vaak meer van de schoonmaker dan is vastgelegd in het programma. Als het redelijk is wordt hieraan direct voldaan, zonder aanpassing van het programma. In alle andere gevallen stellen wij een wijziging van het programma voor aan het bestuur van de V.V.E.